• تسجيل الدخول

    حجم الخط

    زيادة حجم الخط حجم الخط الطبيعي تصغير حجم الخط

    الوان العرض

    امكانية الوصول

    ترجمة هذه الصفحة

    الوزارة غير مسؤولة عن نتائج الترجمة الفورية الموفرة من جوجل

    حفظ تفضيلاتك
  • English
  • تسجيل الدخول
userSettings English
MOE logo
             
  • الموقع الرسمي لوزارة التربية والتعليم في دولة الإمارات العربية المتحدة
    • عن الوزارة
      • الرؤية والرسالة
      • عن وزارة التربية والتعليم
      • عن الوزراء
      • التقويم الاكاديمي
      • الخطة الاستراتيجية للوزارة 2017-2021
      • الهيكل التنظيمي
      • جودة التعليم في دولة الإمارات العربية المتحدة
      • شركاؤنا
      • منظومة المدرسة الإماراتية
      • إنجازات وزارة التربية والتعليم 2015 - 2020
    • التشريعات
      • القوانين
      • السياسات والإجراءات
    • الخدمات الإلكترونية
      • معرض الخدمات
      • الملحقيات الثقافية
      • مؤسسات التعليم العالي الإماراتية الحكومية
      • مؤسسات التعليم العالي الإماراتية الخاصة
    • المركز الإعلامي
      • الأخبار
      • مكتبة الصور
      • مكتبة الفيديو
      • الأحداث
      • مركز التحميل
      • مسؤولية وسائل الإعلام
      • الأرشيف
      • مبادرات الوزارة
      • النشرات الإخبارية
    • البيانات المفتوحة
      • البيانات المفتوحة
      • خارطة المدارس
      • التقارير والاحصاءات
    • المشاركة الرقميةمحدد حالياً
      • نشاطات الوزارة في مجال المشاركة الرقمية
      • تواصل مع الوزراء
      • قنوات التواصل الإجتماعي
      • سياسة المشاركة الرقمية
      • المشورات الرقمية
      • طلب تصميم استبيان
      • المدونة
    • روابط مهمة
      • الروابط المهمة
      • المناهج والتقييم
      • الاختبارات الوطنية والدولية
      • برامج مهمة
    • الوظائف

المشورات الرقمية

Home > الموقع الرسمي لوزارة التربية والتعليم في دولة الإمارات العربية المتحدة > المشاركة الرقمية > المشورات الرقمية
محتوى الصفحة

​تسعى وزارة التربية والتعليم إلى استشارة جمهور المتعاملين حول مختلف الأمور التي تهمهم.  وبناء عليه تم تخصيص قسم للمشورة الرقمية لجمع الآراء من مختلف فئات المجتمع ، ثم تقوم بتحليل تلك الآراء واستخدامها كمعطيات لاتخاذ القرارات التي تهمّ المتعاملين، بما يسهم في تعزيز رضاهم وسعادتهم. فكن شريكاً  معنا في اتخاذ القرارات حول الخدمات التي تقدمها وزارة التربية والتعليم .

  • المشورات السابقة
  • المشورات الحالية
  • المشورات المستقبلية
الرجاء الانتظار، يتم تحميل المشورات ....

يمكنكم الاطلاع على المشاركات الرقمية لوزارة التربية والتعليم على البوابة الوطنية للمشاركة الرقمية شارك.امارات 



اتخاذ القرار الإلكتروني:

انطلاقا من حرص وزارة التربية والتعليم على إشراك الجمهور في تطوير وتحسين خدماتها وسياساتها ولأن المشاركة بين الوزارة وجمهورها أمر حيوي يثري عملها فسيتم طرح موضوع بشكل سنوي لتطبيق آلية اتخاذ القرار الإلكتروني كما سيتم رصد الملاحظات والمقترحات التي تصلنا من الجمهور عبر أدوات التواصل الرقمية ويتم اتخاذ القرار بناء على آراء الجمهور.

 

قام الفريق الخاص بالموقع الإلكتروني بإضافة جزئية تقييم محتوى الصفحة على جميع صفحات الموقع, حيث كان الهدف منها الحصول على ملاحظات خاصة بكل صفحة من المستخدمين بشكل منفصل, ويتم تحليل هذه المقترحات والملاحظات بشكل دوري .

بناء على الملاحظات والمقترحات التي وردتنا من خلال الجزئية الخاصة بتقييم محتوى الصفحة وردت لدينا العديد من الملاحظات وكان أهمها:

أهم الملاحظات الواردة إلينا من الجمهور​

القرار الذي تم اتخاذه بناء على آراء الجمهور​
طريقة عرض الخدمات في معرض الخدمات بحاجة للتحسين لتسهيل البحث والوصول الى الخدمات.​ تم تطوير وتغيير طريقة عرض الخدمات بطريقة ابتكارية حيث تم انشاء البحث التلقائي لتسهيل الوصول للخدمة.​
صعوبة استخدام النسخة التلقائية للموقع الإلكتروني لاكتظاظ محتوياتها.​ تم تحسين النسخة التلقائية من الموقع بطريقة ابتكارية وقريبة من تجربة المستخدم الخاصة بالتطبيقات الذكية.​

​صعوبة الوصول لبيانات التواصل مع الوزارة (الرقم المجاني، الدعم الفني، خانة اتصل بنا) في الموقع الإلكتروني

تم تغيير طريقة عرض تذييل الموقع بأيقونات واضحة و تفاعلية تبين بيانات التواصل مع الوزارة (الرقم المجاني ، الدعم الفني، اتصل بنا..)​

​صعوبة الحصول على الإجابات المطلوبة في صفحة الأسئلة الأكثر شيوعا

تم تحديث و تطوير صفحة الأسئلة الأكثر شيوعا من خلال توفير أيقونات خاصة للخدمات و الإجراءات التي تكثر عليها الأسئلة كمعادلة الشهادات و برنامج البعثات الخارجية و غيرها بالإضافة إلى الأسئلة العامة .​




هل ساعدك الموقع على الوصول إلى المحتوى المطلوب؟ نعم لا

شكراً لكم

رأيك يهمنا – بنظرك كيف يمكننا تحسين هذه الصفحة لمساعدتك بشكل أفضل؟، الرجاء إضافة ملاحظاتك مع وسيلة لنتواصل معك أدناه.

  • نشاطات الوزارة في مجال المشاركة الرقمية
  • تواصل مع الوزراء
  • قنوات التواصل الإجتماعي
  • سياسة المشاركة الرقمية
  • المشورات الرقميةمحدد حالياً
  • طلب تصميم استبيان
  • المدونة
16/09/2020 01:03 م