بيان النفاذية الرقمية

​​​​​​​​​​​​​​​​1. الالتزام بتعزيز النفاذية الرقمية

نلتزم في وزارة التربية والتعليم بتوفير منصات رقمية متاحة وشاملة لجميع المستخدمين، بما في ذلك أصحاب الهمم وكبار المواطنين. ويأتي هذا الالتزام انسجاماً مع رؤية دولة الإمارات لبناء بيئة رقمية خالية من العوائق، وفقاً لما ورد في السياسة الوطنية للنفاذية الرقمية.

2. معايير النفاذ

تم تصميم منصاتنا الرقمية وتطويرها لتتوافق – كحد أدنى – مع إرشادات النفاذ إلى محتوى الموقع الإلكتروني (WCAG) بإصداريها 2.1 و2.2، المستوى .AA كما نطبق أفضل الممارسات العالمية لضمان تجربة استخدام سلسة وآمنة لجميع فئات المجتمع.

3. جهود مستمرة لتعزيز النفاذ

تُعد النفاذية الرقمية عملية مستمرة، حيث نعمل على تقييم وتحديث مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا الذكية بشكل دوري لضمان سهولة الاستخدام والامتثال للمعايير. كما نُجري مراجعات منتظمة ونأخذ بملاحظات المستخدمين لرصد ومعالجة أي عوائق قد تظهر.

4. الخصائص المساعدة المتوفرة

لتعزيز النفاذية الرقمية، تعتمد منصاتنا الرقمية على أداة النفاذ UserWay، التي توفر مجموعة من الخصائص الداعمة، بما في ذلك:

• قارئ الشاشة - لقراءة المحتوى على الشاشة للمستخدمين من ذوي الإعاقات البصرية.
• خط مناسب لعُسر القراءة (ديسلكسيا) - لتحسين قابلية القراءة.
• تعديل حجم النص - لتمكين المستخدم من تكبير أو تصغير الخط حسب الحاجة.
• تعديل التباين والألوان - يشمل نمط التباين العالي وعكس الألوان.
• تمييز الروابط والعناوين - لتسهيل التعرف على المحتوى المهم.
• تخصيص تباعد النصوص - لتحسين وضوح النص.
  
• تكبير المؤشر - لتعزيز رؤية المؤشر على الشاشة.
• إيقاف الرسوم المتحركة - لتقليل عوامل التشتيت البصري.
• ترجمة المحتوى - لدعم عدة لغات وزيادة إمكانية النفاذ.
• التنقل باستخدام لوحة المفاتيح - لتوفير تجربة استخدام دون الحاجة إلى استخدام الماوس.​

تساعد هذه ​الخصائص على ضمان شمولية منصاتنا الرقمية وسهولة استخدامها.

5. التحسين المستمر

نلتزم بمواصلة تطوير مستوى النفاذية الرقمية من خلال:

• إجراء مراجعات دورية لمنصاتنا الرقمية.
• جمع ملاحظات المستخدمين وتطبيقها لإزالة العوائق.
• تحديث الخصائص بما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية.
• إعادة تطوير الموقع الإلكتروني الرئيسي باستخدام نظام التصميم الإماراتي – الإصدار الثاني، لضمان التوافق الكامل مع إرشادات النفاذ إلى محتوى الموقع الإلكتروني (WCAG) بإصدارها 2.2، المستوى.AA
• تطبيق أدوات وآليات للرصد والمتابعة لضمان الامتثال لمعايير النفاذية الرقمية ومعالجة التحديات بسرعة وفعالية.

6. القيود والاستثناءات

رغم سعينا الدائم لتحقيق النفاذ الكامل، فقد لا تتوافق بعض المحتويات القديمة – مثل الوثائق المؤرشفة أو الصفحات السابقة – مع المعايير الحالية. نعمل جاهدين على مراجعة هذه المواد وتحديثها تدريجياً، ونقدر تفهمكم ونسعد بتوفير نسخ بديلة أو دعم فني عند الحاجة.

7. الملاحظات والدعم

نرحب بملاحظاتكم واقتراحاتكم. في حال واجهتكم أي صعوبات تتعلق بالنفاذية الرقمية أو كانت لديكم مقترحات لتحسين التجربة، يُرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@moe.gov.ae
• الهاتف: 80051115

8. الامتثال للأنظمة والتشريعات

نلتزم التزاماً تاماً بجميع القوانين والتشريعات المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة والمتعلقة بالنفاذية الرقمية. كما نلتزم أيضاً بتوجيهات هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (TDRA).​​