تشغيل وضع قابل للوصول بشكل أفضل
إيقاف تشغيل الوضع القابل للوصول بشكل أفضل
تخطي أوامر الشريط
التخطي إلى المحتوى الأساسي
إيقاف تشغيل الحركات
تشغيل الحركات

وزارة التربية والتعليم تحقق نتائج متقدمة ضمن مسيرتها الريادية نحو تصفير البيروقراطية الحكومية في إجراءاتها

24/10/2024
محتوى الصفحة

​​حققت وزارة التربية والتعليم نتائج متقدمة ضمن مسيرتها الريادية في مسار تصفير البيروقراطية الحكومية وذلك من خلال إعادة دراسة وتصميم كافة الخدمات التي تقدمها للجمهور معلنة عن نجاحها في تصفير أكثر من 56 مليون إجراء تستهدف (27) عملية تصفير في مجمل خدماتها، من شأنها توفير أكثر من 116 مليون ساعة عمل سنوياً  والاستغناء عن مليون ونصف مستند.

وبينت الوزارة أنها وضعت مستهدفات مبادرة تصفير البيروقراطية الحكومية في مختلف سياساتها باعتبارها من أهم موجهات العمل لديها، حيث شكلت لجنة داخلية لضمان تحقيق مستهدفات المبادرة وتفعليها في مختلف العمليات التي يمكن من خلالها تطبيق رؤية الحكومة في هذا المجال، إذ تمكنت الوزارة من إلغاء ما يقارب 169 مليون خطوة سنوياً ما بين إجراءات خارجية وداخلية في مختلف خدماتها.

وأوضحت الوزارة أنه بعد دراسة شاملة لكافة خدماتها بالتعاون مع الشركاء تمكنت من تقليل زمن الحصول على خدماتها بنسبة تقارب(70%) ،  وذلك ضمن حرصها الكبير على كفاءة الخدمة المقدمة وتحقيق المرونة المطلوبة في عملية تقديمها.

 

وبينت الوزارة أنها تقوم بتقييم شامل لمجمل إجراءاتها التي اتخذتها في هذا السياق، وتعمل على تحقيق المرونة المطلوبة في مختلف خدماتها وإجراءاتها لاستدامة عمليات التطوير لديها وزيادة تنافسية خدماتها بما يلي تطلعات دولة الإمارات في هذا الجانب.

وأجرت الوزارة عدة مشاريع وإجراءات تحقيقاً لمستهدفات برنامج تصفير البيروقراطية تضمنت تحسين خدمة حجز اختبار الإمارات القياسي (EmSAT)، وتعديل متطلبات وإجراءات القبول في الحلقة الثانية من المسار المتقدم٫ كما عملت على تحسين الخدمة المتكاملة لتصديق شهادات التعليم العام بالتعاون مع وزارة الخارجية، وكذلك تحسين خدمة طلب معادلة شهادة دراسية صفوف النقل من الصف 9 إلى 11 من داخل الدولة، والمشروع التحويلي لتحسين عمليات مركز الاتصال، واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين عملية إدارة علاقات المتعاملين، واخيراً إجراء تحسينات على النظام التحويلي الداخلي لإدارة المشاريع التقنية وتطوير التطبيقات باستخدام النظام المرن.​