محتوى الصفحة
أطلقت وزارة التربية والتعليم مبادرة المنصة المتنقلة في الفجيرة والتي تأتي في إطار جملة مبادرات أطلقتها الوزارة مؤخرا بغية تحقيق مستويات عالية من رضا المتعاملين وإسعادهم من خلال تقديم خدمات الوزارة المتنوعة بعدة وسائل مبتكرة تضمن تحقيق الهدف منها والوصول لكافة أفراد المجتمع بأسهل الطرق.
وتفصيلا دشنت الوزارة أمس المنصة المتنقلة في إمارة الفجيرة ، بحيث تكون متواجدة في المراكز الحيوية هناك لمدة شهر كامل و ستقدم للجمهور كافة الخدمات المتعلقة بتصديق الشهادات واستصدار تراخيص الحضانات وبقية خدمات التعليم العام والعالي كما سيتولى القائمين على المنصة تقديم الإجابات عن كافة التساؤلات والاستفسارات الواردة من الجمهور.
وكانت الوزارة قد أطلقت عدة منصات سابقة في أبو ظبي وفي دبي وفي رأس الخيمة، ولاقت نجاحا كبيرا وتفاعلا من قبل أفراد الجمهور، وستفتح المنصة المتنقلة في الفجيرة أبوابها ابتداءً من اليوم من الساعة العاشرة صباحا ولغاية العاشرة مساءً طيلة أيام الأسبوع ما عدا يوم الجمعة إذ تفتح المنصة أبوابها للجمهور من الساعة الرابعة مساء ولغاية الساعة العاشرة .
وتهدف الوزارة من المنصة إلى تحقيق الريادة في تقديم الخدمات المتعلقة بوازرة التربية والتعليم و إتاحة العديد من أماكن تقديم الخدمة في مختلف أرجاء الدولة، لاختصار الوقت والجهد على الجمهور وبهدف ابتكار طرق جديدة لتقديم الخدمة، وتحقيق سعادة المتعاملين على أوسع نطاق ممكن.
وقال سعادة المهندس عبد الرحمن الحمادي وكيل وزارة التربية والتعليم للرقابة والخدمات المساندة، أن وزارة التربية والتعليم لا تألو جهدا في سبيل تقديم خدماتها للجمهور وتبتكر في سبيل ذلك العديد من الطرق لتلبية ذلك الهدف، وذلك في إطار حرص الوزارة على التواصل مع أفراد الجمهور وتقديم الخدمات المتميزة لهم والإجابة عن كافة استفساراتهم الخاصة بمختلف وظائف ومهام الوزارة والخدمات التي تقديمها من منح التراخيص لإنشاء حضانات إلى شروط قبول الطلبة في التعليم العام والعالي وشروط ابتعاث الطلبة لاستكمال دراستهم خارج الدولة.
وبين سعادته أن خطط التطوير التي أقرتها الوزارة مؤخرا طالت مختلف الإدارات في الوزارة وذلك استجابة لتوجيهات القيادة الرشيدة المتعلقة بتذليل كافة العقبات التي قد يواجهها أفراد المجتمع في التواصل مع الوزارة والحصول على خدماتها، إذ بلورت الوزارة مؤخرا عددا من المبادرات الاستراتيجية التي من شأنها رفع نسبة رضا المتعاملين وكان من بينها المنصة المتنقلة التي تتيح للجمهور الحصول على خدمات الوزارة دون الحاجة لمراجعة مقرها الرئيسي في دبي.
22/02/2017
ساعدنا في تحسين موقع وزارة التربية والتعليم
أرسل إلينا ملاحظاتك حتى نتمكن من تحسين تجربتك
شكراً لك على تقييمك / تعليقك